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Q&A

Q1. 質屋ってどういうシステム?

A. お客様がお持ちになった品物をお預かりして、現金をお貸しします。カードではなく品物でお貸付。そんなご要望に応えるのが質屋の仕事です。

Q2. 預かってくれる品物は?

A. ブランドバッグ、時計や宝石、貴金属、電化製品、毛皮、和服、などが中心。基本的には、生物と動物以外は何でもOK!です。

Q3. 誰でも利用できる?

A. 18歳以上の方ならどなたでも歓迎します。但し、初めての方は免許証、健康保険証、学生証、パスポートなど身分を証明できるものが必要です。

Q4. 返済のシステム?

A. 品物を預けられてから原則3ヶ月以内に、元金とそれまでに掛かったお利息を一緒にご返済くだされば結構です。その場でお預かりした品物をお返しいたします。

Q5. 質料はどれくらい?

A. 質料は1ヶ月単位で、利率は月利3%〜8%です。融資額が多いほど利率は低くなります。

Q6. 返済の都合がつかない時は?

A. ご心配なく。ご無理な場合は。お預かりした品物が返済の代わりになりますので、元利金の請求は一切ありません。

Q7. 返済期限の延長は?

A. 延長は可能です。お預かりの品物の保管期限は原則3ヶ月ですが、お利息をお支払いいただくだけで期限を最長2年まで延長することもできます。ただし、電化製品などの相場の変動が激しい品物や革製品、エナメル製品など劣化の恐れがあるものは、お品物により保管期限、延長期限を予め定めさていただきます。

Q8. 何でも質入・買取してくれるの?

ノーブランド品、劣化の激しいブランド品や2年以上経過している電化製品など質入・買取出来ない条件など様々ございますので、直接お電話していただくかこちらからお問合せ下さい。

Q9. 偽物かどうか調べて欲しい!!

偽物か本物か判断してお調べする事はできません。

Q10. お店まで行けない場合はどうしたら?

お買物にかんしては、楽天Yahoo!でも姉妹店ミラン・ポイントの商品と合わせた豊富な品揃えでお客様をお待ちしておりますので是非、ご利用くださいませ。また、姉妹店ミラン・ポイントのホームページでは、アウトレットやメルマガセール、タイムセールなどお得な企画をご用意してお待ちしております。

買取にかんしては、インターネットにて買取フォームをご用意しております。直接、お電話でもお問合せいただけますので、お気軽にご利用下さい。

質入や質受けにかんしては、かならずご来店くださいませ。ただし、お利息は、銀行振込みでも可能です。その際は、かならず過不足のない金額をお振込みくださいませ。※次月以降のお利息を前もっていただくことは出来ませんので、最高でも当月分までのお支払いでお願いいたします。

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